INTERVIEW ILLUSTRÉE
REVEL'HOME
SIMPLIFIER
LA RELATION CLIENT
DANS LE SECTEUR BTP
1
le
contexte
REVEL’HOME, c’est la première application CRM pensée avec — et pour — les artisans du bâtiment. Créée en 2023 par des professionnels de la menuiserie, elle ambitionne de faire gagner du temps aux chefs d’entreprise du secteur, en les soulageant des tâches périphériques chronophages : devis, relances, paiements, documents administratifs…
L’objectif : leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier, tout en fluidifiant la relation avec leurs clients particuliers.
Dans un environnement encore très attaché aux outils traditionnels, REVEL’HOME a fait appel à L’ŒIL ÉLECTRIQUE pour réaliser une vidéo incarnée, capable de transmettre à la fois l’intention du projet, son ADN terrain et ses bénéfices immédiats.
Il fallait créer de l’adhésion, inspirer confiance, sans tomber dans le démonstratif. Dans un secteur encore peu digitalisé, REVEL’HOME souhaitait se démarquer par une prise de parole sincère et directe. L’idée n’était pas de présenter un produit, mais de raconter une solution. Montrer qu’elle est née du terrain, pensée pour répondre à des douleurs concrètes vécues chaque jour par les artisans.
2
ANALYSE ET
TRADUCTION
DU BESOIN
UNE PAROLE INCARNÉE ET ENGAGEANTE
Le film repose sur les témoignage des fondateurs, Erwan et Charles, qui s’adressent à la caméra avec simplicité et conviction. Il partage leurs parcours, les problématiques identifiées, et la manière dont l’application y répond. Ce ton direct et humain permet de nouer une relation de confiance immédiate.
DES IMAGES POUR PROJETER L'USAGE
Chaque séquence d’interview est illustrée par des images d’artisans au travail, d’écrans d’application, d’échanges clients. Le film montre les bénéfices concrets du service : gain de temps, professionnalisation de la relation, allègement de la charge mentale… Des gestes simples, mais parlants.
L’image est sobre, fluide, sans effet superflu. L’habillage sonore est discret, les transitions douces. L’ensemble est pensé pour servir la compréhension et la projection : ce que je vois, je peux l’imaginer dans mon quotidien.
Un message orienté utilisateurs : Plutôt que de dérouler une liste de fonctionnalités, le discours est construit autour de l’impact réel : ce que ça change, dès la première semaine. Le film évoque des retours d’expérience, des phrases clés entendues chez les clients. C’est ce qui rend le propos vivant, et crédible.
RÉSULTAT : UNE VIDÉO QUI VA DROIT AU BUT, AVEC JUSTESSE
Ce format court et incarné permet à REVEL’HOME de porter sa promesse sans artifice. Il capte l’attention, rassure, et donne envie d’en savoir plus.
Un support clé dans une stratégie de développement, notamment auprès d’un public encore peu familiarisé avec les outils CRM.
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